从2011年3月成交第一家客户到如今第89家客户，从当初的一人单打独斗到如今拥有两个生产合作基地，三个销售网点，并成为俄罗斯古比雪夫氮指定上海代理商，上海纳可化工材料有限公司这一路的成长，无不说明在创业初期，没有资金，没有市场，没有员工，甚至没有自己的产品都不可怕，可怕的是没有一腔热血的激情和坚持到底的信念。

上海纳可化工材料有限公司销售总监张永康

机缘巧合入行 潜心研发尼龙

    此次访谈在纳可创始人兼销售总监张永康先生的回忆中拉开序幕。当年，机电专业出身的他在刚毕业时进入一家塑机公司，成为一名售后服务工程师，阴差阳错入了行。后又辗转于俄罗斯在华最大的实体企业从事改性尼龙销售，在此过程中，他发现市场上做改性尼龙的国内厂家虽多，但能真正做好的却寥寥无几。市场痛点加上多年学习和实战的经验使他萌生一个念头：为何不自己试试?深知熟虑之下，在2011年，张总成立了自己的公司，并明确愿景：倾心打造富有创新精神的民族品牌尼龙新材料。

    初创的公司和品牌如何让客户接纳?想必每家企业都曾被这个问题困扰，纳可也不例外。由于知名度不足，刚接触时，客户对纳可都怀着排斥的心理，但纳可以诚心、耐心和用心打消了客户的疑虑。张总举例道，曾经有一家做汽车零部件的客户，刚开始时采用巴斯夫的一款特殊材料，但由于量少，每次都要先打款，再等巴斯夫的安排，过长的周期严重困扰着客户，于是找了一家中外合资的知名改性企业，但由于种种原因，试料没有成功。张总通过朋友结识了该客户，从刚开始的不屑到逐渐信任，乃至长期合作，一方面是因为纳可的努力和诚意，另一方面纳可所产的材料确实帮助客户解决了实际问题。

    这些年，纳可坚持诚信、创新、合作的价值观，一步一步赢得了供应商和俄罗斯企业的信任，产品也被客户广泛认可。尤其是增强尼龙6和增强尼龙66，无论性能还是外观，都能与巴斯夫、杜邦的部分产品相媲美。

    张总指出，纳可采用了德国原装进口设备、进口原材料、辅料来生产尼龙，并且优化了生产配方，因此产品性能接近进口品牌，品质有保证，但价格相对而言更为合理。在稳定性上，只要客户试样确认的产品，所有的工艺和配方都不会再变，除非客户提出要求，重新试样。在发货周期上，纳可每月都会针对长期稳定的客户备足库存，只要成为战略客户，就能享受管家式服务，货随叫随到。在售后服务上，纳可的售后服务人员都曾在外企从事过注塑生产，具备十几年的经验，能帮助客户高效解决在实际应用中的问题。

以创新为利器 为愿景而奋斗

    近年来，随着“以塑代钢”趋势的日渐盛行，汽车、电气、家具等行业对尼龙产品的需求越来越广泛，要求也越来越高。对于纳可而言，这就是契机。纳可深知，迎合市场需求，坚持创新，不断开发新产品，方能在改性尼龙行业占据一席之地。当然，纳可并不提倡技术过剩，可为客户提供定制化服务，因为适合客户的产品才是最好的。

    对企业而言，创新是永恒的话题。张总认为，不只是技术，管理也要创新。企业管理者要奉行：利可共而不可独，谋可寡而不可众。企业家一定要舍得在员工身上投资，尽最大的能力为员工提供条件，帮助其成长。纳可奉行：把合适的人放在合适的岗位上，发挥他最大的特长，即成就了纳可。如此，纳可也能依靠优秀的团队，持续创新新产品和服务，以造福员工、客户和股东。

在经营上，要做到专心，专业，专一。很多民营企业家认为，做实业苦累，投资房产短快，经不起诱惑，有人投机成功，也有人失败，导致企业破产。中国的产品与德国、日本差距如此之大，就是因为中国具备工匠精神，潜心钻研的企业太少。庆幸的是，纳可的愿景还在，而张总也会带领着他的团队继续为之奋斗。